حذف بیمه معلم از خوزستان ؛ تصمیمی بی‌پاسخ و فرهنگیانی سردرگم

حذف بیمه معلم از خوزستان تصمیمی بی‌پاسخ و فرهنگیانی سردرگم/ بازگشت بیمه معلم به ۲۳ استان ؛ چرا فرهنگیان خوزستان محروم شدند؟

کارون نیوز _ عبدالحمید گل افشان : در پی ارزیابی مثبت وزارت آموزش و پرورش از عملکرد بیمه معلم، همکاری با این شرکت بیمه‌گر گسترده‌تر شده و تعداد استان‌های تحت پوشش از ۹ به ۲۳ استان افزایش یافته است. 

این در حالی است که استان خوزستان علیرغم تجربه موفق یک‌ساله تحت پوشش بیمه معلم امسال به جمع استان‌های تحت پوشش بیمه دانا پیوسته است.

این جایگزینی، پرسش‌های جدی و اعتراض فرهنگیان خوزستانی را به دنبال داشته است.

طبق گزارش‌های رسمی، وزارت آموزش و پرورش از عملکرد بیمه معلم در سال گذشته «رضایت حداکثری» داشته وهمین رضایت دلیل اصلی افزایش چشمگیر استان‌های تحت پوشش از ۹ به ۲۳ استان بوده است.

این شرکت با«افزایش مراکز درمانی طرف قرارداد، تسریع روند پرداخت خسارت و راه‌اندازی اپلیکیشن اختصاصی» توانست رضایت فرهنگیان را جلب کند .

 سؤال اساسی اینجاست:

 اگر عملکرد بیمه معلم تا این حد مطلوب ارزیابی شده و مهر تأیید وزارتخانه را گرفته چه دلیلی برای خروج استان خوزستان از این چتر حمایتی وجود دارد؟

آیا فرهنگیان خوزستان شایسته‌ی دریافت خدمات باکیفیت‌تری که هم‌استان‌های آنان در ۲۲ استان دیگر از آن برخوردارند، نیستند؟

مشکلات عملی تغییر بیمه‌گر

این تغییر برای فرهنگیان خوزستان به معنای آغاز دوباره‌ی یک روند پرزحمت است:

اتلاف وقت و انرژی:

 فرهنگیان پس از یک سال با مراکز درمانی طرف قرارداد بیمه معلم آشنا شده و روند کاری آن را یاد گرفته بودنداکنون مجبورند زمان و انرژی مجددی برای یافتن مراکز جدید تحت پوشش بیمه دانا صرف کنند.

ابهام در کیفیت خدمات:

 بیمه معلم با افتتاح «شعب ویژه فرهنگیان» و تمرکز بررفع نیازهای این قشر خدمات خود را سفارشی کرده بود.

 فرهنگیان خوزستان حق دارند بپرسند آیا بیمه دانا نیز چنین زیرساخت تخصصی و دلسوزانه‌ای برای آنان ایجاد خواهد کرد؟

پرسش‌های بی‌پاسخ از مسئولان

 مسئولان محترم وزارت و  اداره کل آموزش و پرورش استان خوزستان باید به صراحت به این پرسش‌ها پاسخ دهند:

 معیار عینی و سنجش‌پذیر برای خروج بیمه معلم از خوزستان و انتخاب بیمه دانا چه بوده است؟

 آیا از فرهنگیان استان در مورد ترجیح آنها نظرسنجی جامع و مستقیمی به عمل آمد؟ اگر آری، نتایج این نظرسنجی کجاست؟

 چه تضمین عملی وجود دارد که کیفیت خدمات بیمه دانا به ویژه در « تسریع روند پرداخت خسارت» از بیمه معلم که مورد تأیید وزارتخانه است بهتر یا دست‌کم برابر خواهد بود؟

 اینجانب این یادداشت را با این امید می‌نویسم که صدای فرهنگیان دغدغه‌مند خوزستان باشد.

 اگر بیمه معلم آنقدر خوب بوده که برای ۲۳ استان دیگر گسترش یابد محرومیت خوزستان از آن نیاز به « دلیلی قانع‌کننده و محکمه‌پسند» دارد که تاکنون ارائه نشده است.

انتظار می‌رود مسئولان در وزارت و  استان  بدون فوت وقت و با شفافیت کامل در برابر افکار عمومی پاسخگو باشند.فرهنگیان

زحمت‌کش ماکه روشنگران فردای این سرزمین هستند سزاوار برخورداری از بهترین خدمات و شفاف‌ترین تصمیم گیری‌ها هستند.